Le certificat de ramonage que votre assureur attend.

Oui, le ramonage est obligatoire au Grand-Duché de Luxembourg selon le règlement grand-ducal du 3 août 2012 relatif aux installations de chauffage et de combustion. La fréquence minimale est d'une fois par an pour les appareils fonctionnant au bois sec ou aux granulés certifiés, et de deux fois par an pour les appareils utilisés avec du bois humide ou en utilisation intensive. Cette obligation s'applique à tous les appareils à combustion : cheminées ouvertes, inserts, poêles à bois, poêles à granulés, chaudières gaz, chaudières fioul et chaudières à biomasse. En cas de sinistre incendie sans certificat de ramonage valide, votre assureur est en droit de refuser l'indemnisation ou de réduire fortement le montant de l'indemnité. Nous conseillons de conserver tous vos certificats de ramonage pendant au moins 5 ans.

Le certificat de ramonage est un document officiel signé par un ramoneur professionnel qualifié qui atteste que le conduit de fumée de votre appareil a été entretenu conformément aux règles de l'art et aux prescriptions légales luxembourgeoises. Il mentionne obligatoirement : la date d'intervention, l'adresse du bien, le type d'appareil (cheminée, insert, poêle, chaudière), le combustible utilisé, le nom et la signature du ramoneur, et l'état général du conduit. Les assureurs luxembourgeois (Foyer, AXA Luxembourg, Bâloise, Ethias, Allianz) l'exigent car les incendies de conduit de cheminée représentent une part significative des sinistres incendie résidentiels. Sans ce certificat valide, votre assureur peut considérer votre couverture incendie comme suspendue ou refuser l'indemnisation en cas de sinistre lié à la cheminée. Nous délivrons un certificat conforme à chaque intervention, reconnu par l'ensemble des compagnies d'assurance du Grand-Duché.