Le certificat de ramonage est un document officiel signé par un ramoneur professionnel qualifié qui atteste que le conduit de fumée de votre appareil a été entretenu conformément aux règles de l'art et aux prescriptions légales luxembourgeoises. Il mentionne obligatoirement : la date d'intervention, l'adresse du bien, le type d'appareil (cheminée, insert, poêle, chaudière), le combustible utilisé, le nom et la signature du ramoneur, et l'état général du conduit. Les assureurs luxembourgeois (Foyer, AXA Luxembourg, Bâloise, Ethias, Allianz) l'exigent car les incendies de conduit de cheminée représentent une part significative des sinistres incendie résidentiels. Sans ce certificat valide, votre assureur peut considérer votre couverture incendie comme suspendue ou refuser l'indemnisation en cas de sinistre lié à la cheminée. Nous délivrons un certificat conforme à chaque intervention, reconnu par l'ensemble des compagnies d'assurance du Grand-Duché.
Le certificat de ramonage : définition
Le certificat de ramonage est un document officiel signé par un ramoneur professionnel qualifié qui atteste que le conduit de fumée de votre appareil a été entretenu conformément aux règles de l'art et aux prescriptions légales luxembourgeoises.
Il mentionne obligatoirement la date d'intervention, l'adresse du bien, le type d'appareil (cheminée, insert, poêle, chaudière), le combustible utilisé, le nom et la signature du ramoneur, ainsi que l'état général du conduit.
Pourquoi les assureurs l'exigent
Les assureurs luxembourgeois (Foyer, AXA Luxembourg, Bâloise, Ethias, Allianz) l'exigent car les incendies de conduit de cheminée représentent une part significative des sinistres incendie résidentiels. Sans certificat valide, votre assureur peut considérer votre couverture incendie comme suspendue ou refuser l'indemnisation en cas de sinistre lié à la cheminée.
Ce que contient notre certificat
Chaque certificat délivré par Hëtzung & Fumo est conforme aux exigences des compagnies d'assurance du Grand-Duché et précise :
- Date d'intervention et adresse du bien
- Type d'appareil et combustible utilisé
- Mesure du tirage documentée (valeur cible -5 à -12 Pa pour un foyer résidentiel)
- Évaluation de l'épaisseur de suie et de l'état du conduit
- Rapport d'anomalies si état nécessitant une intervention complémentaire
- Nom, signature et identification du ramoneur certifié
En cas de refus par l'assureur
Notre garantie est explicite : Tirage mesuré et documenté sur chaque certificat – intervention de contrôle si refus assureur. Nous délivrons également une intervention de contrôle gratuite si le certificat était refusé par l'assureur.
À retenir
- Document obligatoire accepté par Foyer, AXA, Bâloise, Ethias, Allianz
- Mention du tirage mesuré (-5 à -12 Pa)
- Intervention de contrôle gratuite si refus assureur
- Accepté en cas de déclaration de sinistre